Máte záujem o začatie podnikania v oblasti starostlivosti o dospelých? Ak ÁNO, tu je kompletný návod na začatie podnikania v oblasti starostlivosti o dospelých s malými peniazmi a bez skúseností .
Dobre, preto sme vám poskytli podrobnú vzorovú šablónu obchodného plánu pre dospelých. Vzali sme to ďalej tým, že sme analyzovali a navrhli vzorový marketingový plán pre dennú starostlivosť o dospelých, ktorý sa opieral o nápady z partizánskeho marketingu pre spoločnosti zaoberajúce sa starostlivosťou o deti. V tomto článku budeme posudzovať všetky požiadavky na začatie podnikania v oblasti starostlivosti o dospelých. Oblečte si podnikateľský klobúk a pokračujte.
Čo je Centrum starostlivosti o dospelých?
Denné denné stredisko pre dospelých alebo denné centrum pre dospelých je nebytové zariadenie, ktoré podporuje zdravotné, výživové, sociálne a každodenné potreby dospelých v profesionálne personálne usporiadaných skupinách. Spravidla sa denná starostlivosť pre dospelých používa na zbavenie opatrovateľa alebo jeho povinností za deň, pričom sa zabezpečí, že príjemcovi starostlivosti bude stále poskytnutá náležitá starostlivosť v bezpečnom a priateľskom prostredí.
Tieto centrá zvyčajne fungujú počas bežných pracovných hodín päť dní v týždni a niektoré centrá ponúkajú aj ďalšie služby počas večerov a cez víkendy. V súčasnosti existuje v Spojených štátoch viac ako 4 000 týchto programov.
Vo všeobecnosti existujú tri hlavné typy stredísk dennej starostlivosti o dospelých:
- Tí, ktorí sa zameriavajú predovšetkým na sociálne interakcie
- Tí, ktorí poskytujú lekársku starostlivosť
- Tí, ktorí sa venujú starostlivosti o Alzheimerovu chorobu
Mnohé z týchto zariadení sú pridružené k iným organizáciám, vrátane agentúr pre domácu starostlivosť, kvalifikovaných opatrovateľských zariadení, zdravotníckych stredísk alebo iných poskytovateľov vyšších služieb. Priemerným účastníkom tohto typu programu je 76-ročná žena, ktorá žije s manželom / manželkou, dospelými deťmi alebo inou rodinou alebo priateľmi.
Asi 50 percent týchto osôb má určitú formu kognitívneho poškodenia a viac ako polovica vyžaduje pomoc pri najmenej dvoch každodenných životných činnostiach.
Strediská dennej starostlivosti o dospelých môžu byť verejné alebo súkromné, neziskové alebo pre zisk. Zámerom denného centra pre dospelých je predovšetkým dvojaký účel: poskytnúť starším dospelým príležitosť vystúpiť z domu a získať tak psychickú, ako aj sociálnu stimuláciu a poskytnúť opatrovateľom potrebnú prestávku v starostlivosti o osobné potreby alebo jednoducho oddýchnite a relaxujte.
Tu je návod na začatie podnikania v oblasti starostlivosti o dospelých;
- Prehľad odvetvia
Podľa Národnej asociácie denných služieb pre dospelých (NADSA) každý štát stanovuje odlišné pravidlá pre prevádzku stredísk dennej starostlivosti o dospelých, aj keď NADSA ponúka niektoré všeobecné usmernenia vo svojich štandardoch a usmerneniach pre dennú starostlivosť o dospelých.
- Zaujímavé štatistiky o priemysle starostlivosti o dospelých
V roku 2013 pôsobilo v Spojených štátoch viac ako 5 000 centier pre dospelých a každý deň sa staralo o viac ako 260 000 starších Američanov. 72% centier fungovalo ako neziskové organizácie a 16% bolo pridružených k verejnému sektoru.
NADSA odporúča minimálny pomer zamestnancov k účastníkom jeden až šesť. Tento pomer môže byť ešte menší v závislosti od úrovne znehodnotenia účastníkov. Ak napríklad program slúži veľkej časti účastníkov s demenciou, pomer zamestnancov k účastníkom by mal byť bližšie k jednému ku štyrom.
Podľa Národnej štúdie denných služieb pre dospelých MetLife z roku 2010 majú denné centrá starostlivosti v USA jedného priameho opatrovateľa pre každých šesť účastníkov. Takmer 80% denných centier pre dospelých má zdravotnú sestru, takmer 50% má sociálneho pracovníka a približne 60% ponúka služby v oblasti správy prípadov. Priemyselný výskum naznačuje, že strediská s vyšším pomerom medzi pacientmi a pacientmi poskytujú individualizovanejšiu starostlivosť zameranú na človeka.
Denné poplatky môžu byť nižšie ako náklady na zdravotnú starostlivosť v domácnosti a polovicu nákladov na kvalifikované opatrovateľské zariadenie, ale môžu sa líšiť v závislosti od poskytovaných služieb. Financovanie pochádza z účastníckych poplatkov, poistenia tretích strán a verejných a filantropických zdrojov.
Približne 30% účastníkov denných služieb pre dospelých platí za služby súkromne. Priemerné denné poplatky sa pohybujú od 40 do 60 dolárov a zahŕňajú širokú škálu služieb, ako sú osobná starostlivosť, terapeutické činnosti, ošetrovateľská starostlivosť a stravovanie vrátane ľahkých raňajok, teplého obeda a popoludňajšieho občerstvenia.
Existujú dva typy stredísk dennej starostlivosti pre dospelých:
- Sociálnej
- lekársky
V súčasnosti prevládajú neformálne sociálne centrá. Zvyčajne sa starajú o seniorov, ktorí majú vyššiu úroveň fungovania, hoci niektorí klienti môžu byť pri každodenných činnostiach viazaní na invalidný vozík, inkontinentní alebo potrebujú obmedzenú pomoc. Zameranie v tomto type prostredia je viac na činnosti, sociálne interakcie a stravovanie.
Lekárske zariadenie dennej starostlivosti poskytuje komplexnejšiu úroveň starostlivosti a má registrovanú zdravotnú sestru, ktorá môže vykonávať kŕmenie tuby, podávať lieky a kyslík a poskytovať ďalšiu súvisiacu starostlivosť. Tieto programy zvyčajne fungujú počas rovnakých štandardných pracovných hodín ako tradičné detské denné centrum, ktoré je zvyčajne od 8:00 do 18:00.
Realizovateľnosť prieskumu trhu
- Demografia a psychografia
Jedinou skupinou osôb, ktoré túto službu potrebujú, sú starí ľudia, ktorí sú buď senilní, trpia demenciou alebo Alzheimerovou chorobou. Náklady sa môžu líšiť a môžu sa pohybovať od 25 do 100 dolárov za deň, v závislosti od ponúkaných služieb, typu úhrady a geografického regiónu.
Aj keď denné opatrovateľské centrum pre dospelých zvyčajne nie je kryté poistením Medicare, určitá finančná pomoc môže byť poskytnutá prostredníctvom federálneho alebo štátneho programu (napr. Medicaid, Zákon o starších Američanoch a Správa veteránov).
Zoznam nápadov pre nika v rámci odvetvia starostlivosti o dospelých
- Sociálna interakcia
- Starostlivosť o Alzheimerovu chorobu
- Zdravotná starostlivosť
- Arteterapia
- audiology
- poradenstvo
- Cvičebné kurzy
- Vlasové a kozmetické služby
- Masážna terapia
- Pracovná terapia
- Kyslíková terapia
Úroveň konkurencie v priemysle dennej starostlivosti o dospelých
Pred otvorením centra dennej starostlivosti pre dospelých vo vašom meste je dobré pozrieť sa, ako vyzerá konkurencia. Vyskúšajte náš odkaz nižšie a získajte zoznam miestnych konkurentov vo vašom meste. Stačí zadať mesto, štát a PSČ a získať zoznam stredísk dennej starostlivosti o dospelých vo vašom meste. Získajte vedomosti o tom, ako sa existujúce firmy umiestnili na trhu, a potom navrhnite svoje podnikanie spôsobom, ktorý vás odlíši od ostatných.
Zoznam známych značiek v priemysle starostlivosti o dospelých
- Sarah Care
- Skupina pre dennú starostlivosť pre dospelých
EKONOMICKÁ ANALÝZA
Bez ohľadu na to, aká je vaša spoločnosť malá alebo veľká, je dôležité, aby ste nezanedbali administratívnu stránku. Ak vám práca nebude vyhovovať, nikdy sa nebudete obťažovať s vystavovaním faktúr, aby ste dostali zaplatené. Zle udržiavané záznamy vás môžu dostať do problémov s IRS a inými vládnymi agentúrami.
Opakované nákupné postupy môžu znamenať, že vám dôjdu dôležité zásoby v kritických časoch. A ak pravidelne neobchodujete - aj keď máte všetku prácu, ktorú zvládnete - vaša firma nakoniec vyschne.
Je pre dospelých služba starostlivosti o deti hodná začať od nuly alebo je nákup franšízy lepší?
Ak je to váš prvý podnik, mali by ste sa stať franšízantom. Ak plánujete založenie denného centra pre dospelých, je chytrým krokom posúdiť, či nákup franšízy môže zmierniť proces spustenia. Franchising ponúka príležitosť pre tých, ktorí hľadajú nezávislé podnikanie, ale potrebujú pomoc pri poskytovaní služieb starším ľuďom, ktoré odrážajú najlepšie obchodné praktiky, zachovávajú vysoký štandard starostlivosti a podporujú ziskovosť.
Poskytovateľ franšízy poskytuje príležitosť na rozvoj podniku a zároveň poskytuje štruktúrované poradenstvo a pomoc vo všetkých aspektoch obchodnej činnosti. Skôr než čeliť nepredvídaným rizikám spojeným so založením novej obchodnej franšízy, dostanú inštruktáž a školenie v oblastiach od manažmentu po personál až po marketing.
Právne záležitosti
- Najlepšie právnické osoby, ktoré sa majú používať pri starostlivosti o deti pre dospelých
Začatie spoločnosti zaoberajúcej sa starostlivosťou o staršie osoby je nepochybne serióznou záležitosťou, a preto si vyberiete právnickú osobu, ktorá určí, aký veľký podnik môže rásť. Výber právnickej osoby pre firmu, ako je spoločnosť zaoberajúca sa starostlivosťou o staršie osoby, je pre nás jednoduchá, najmä ak ste sa rozhodli pre veľké podniky.
Pokiaľ ide o výber právnickej osoby pre spoločnosť zaoberajúcu sa starostlivosťou o staršie osoby, máte na výber medzi verejnou obchodnou spoločnosťou, komanditnou spoločnosťou, LLC, spoločnosťou „C“ alebo spoločnosťou „S“. Je dôležité jasne uviesť, že tieto rôzne formy právnej štruktúry pre podnikanie majú svoje výhody a nevýhody; z tohto dôvodu musíte správne zvážiť svoje možnosti skôr, ako sa rozhodnete pre právnu štruktúru, na ktorej budete stavať svoje oblečenie pre starostlivosť o staršie osoby.
Toto sú niektoré z faktorov, ktoré by ste mali zvážiť pred výberom právnickej osoby pre spoločnosť zaoberajúcu sa starostlivosťou o staršie osoby; obmedzenie osobnej zodpovednosti, ľahká prevoditeľnosť, prijatie nových vlastníkov a očakávania investorov a daňové otázky.
Ak venujete čas kritickému štúdiu rôznych právnických osôb, ktoré chcete použiť pre svoju spoločnosť zaoberajúcu sa starostlivosťou o staršie osoby, súhlasíte s tým, že spoločnosť s ručením obmedzeným; LLC je najvhodnejšia. Svoju staršiu spoločnosť môžete založiť ako spoločnosť s ručením obmedzeným (LLC) a v budúcnosti ju previesť na spoločnosť „C“ alebo dokonca na spoločnosť „S“, najmä ak máte plány na zverejnenie.
Inovácia na spoločnosť „C“ alebo „S“ vám poskytne príležitosť na rozvoj spoločnosti zaoberajúcej sa starostlivosťou o staršie osoby, aby ste mohli konkurovať hlavným hráčom v odvetví starostlivosti o staršie osoby; budete môcť vytvárať kapitál od firiem rizikového kapitálu, akciového trhu, budete mať samostatnú daňovú štruktúru a môžete ľahko previesť vlastníctvo spoločnosti; budete mať flexibilitu vo vlastníctve a tiež vo svojich riadiacich štruktúrach.
Nápadité obchodné meno pre starostlivosť o deti v dospelosti
- Útulní opatrovatelia
- Miesto Tamary
- Pokojná starostlivosť
- Milujúca starostlivosť
- Detské rozmaznávanie
- Poskytovatelia starostlivosti o Coddling
Najlepšie poistná zmluva potrebná pre starostlivosť o dieťa pre dospelých
V Spojených štátoch a samozrejme vo väčšine krajín sveta nemôžete podnikať bez toho, aby ste mali k dispozícii niektoré základné poistné zmluvy, ktoré vyžaduje odvetvie, z ktorého chcete pôsobiť. Okrem toho povaha odvetvia starostlivosti o staršie osoby vyžaduje, aby ste mali riadne poistné krytie, inak budete nútení odísť z podnikania, ak sa so zmluvou o starostlivosti o staršie osoby, s ktorou manipulujete, niečo pokazí.
Preto je dôležité vytvoriť rozpočet na poistenie a prípadne sa poradiť s poisťovacím maklérom, ktorý vás bude viesť pri výbere najlepších poistných zmlúv pre vašu spoločnosť zaoberajúcu sa starostlivosťou o staršie osoby; ich povinnosťou je pomôcť vám posúdiť riziká spojené s typom podnikania v oblasti starostlivosti o staršie osoby, ktoré plánujete prevádzkovať, a následne vám poradiť.
Jednou univerzálnou požiadavkou je poistenie zodpovednosti. Predtým, ako banka alebo iný veriteľ zváži, ako vás najme na účely prevozu vozidiel, musíte v prípade škody na vozidle alebo inom majetku vykonať poistenie zodpovednosti vo výške 1 000 000, 00 dolárov. V závislosti od vášho štátu a vašej histórie v poisťovacích spoločnostiach sa očakáva, že budete platiť za poistenie vo vašej spoločnosti 1 000, 00 dolárov až 5 000, 00 dolárov mesačne.
OCHRANA A OCHRANA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA
Ak uvažujete o založení vlastnej spoločnosti zaoberajúcej sa starostlivosťou o staršie osoby, mali by ste zvážiť podanie žiadosti o ochranu duševného vlastníctva. Podanie žiadosti o ochranu duševného vlastníctva spoločnosti starajúcej sa o staršie osoby prekračuje rámec ochrany loga spoločnosti a iných dokumentov, ale aj ochrany softvérových aplikácií a samozrejme názvu spoločnosti.
Ak chcete podať žiadosť o ochranu duševného vlastníctva a zaregistrovať svoju ochrannú známku v Spojených štátoch, očakáva sa, že začnete proces podaním prihlášky do USPTO. Konečné schválenie vašej ochrannej známky podlieha preskúmaniu právnych zástupcov podľa požiadaviek USPTO.
Je potrebná profesionálna certifikácia na začatie starostlivosti o dospelých?
Väčšina štátov vyžaduje licenciu alebo osvedčenie. Väčšina si vyžaduje licenciu, menej si vyžaduje certifikáciu; a ešte menej si vyžaduje licenciu aj certifikáciu. „Certifikácia“ znamená certifikovať individuálny program služieb pre dospelých deň meraním schopnosti programu služieb pre dospelých splniť normy stanovené odborom ľudských služieb. Štáty, ktoré vyžadujú certifikáciu, rozlišujú medzi rôznymi typmi programov ADS.
Štáty sa líšia v prístupe k udeľovaniu licencií, najmä poskytovateľov licencií poskytovateľom konkrétnych programov ADS alebo prevádzkovateľom konkrétnych typov zariadení alebo stredísk. Napríklad, Maine licencuje dva typy programov - denné zdravotné služby pre dospelých a sociálne ADS programy - ako denné služby pre dospelých. S pribúdajúcim vekom starnúcej populácie sa očakáva, že sa budú naďalej vyvíjať špecifické normy.
Usmernenia NADSA vyžadujú okrem riaditeľa a programového personálu aj personálne obsadenie sociálneho pracovníka a RN alebo LPN. Aj keď vaše centrum priamo neposkytuje sociálne služby alebo lekársku starostlivosť, musíte mať k dispozícii personálne zdroje na riešenie neočakávaných udalostí v čase ich vzniku. Sociálny pracovník môže byť tiež schopný uľahčiť prechod z nebytového prostredia do obytného prostredia.
Zoznam dokumentov potrebných na vykonávanie starostlivosti o deti v dospelosti
V Spojených štátoch amerických a samozrejme na celom svete patrí odvetvie starostlivosti o starších ľudí medzi odvetvia, ktoré sú vysoko regulované, aby sa predišlo nákladným narušeniam starostlivosti o starších ľudí v krajine. Ak uvažujete o založení spoločnosti zaoberajúcej sa starostlivosťou o staršie osoby, očakáva sa, že splníte požiadavky právnych dokumentov stanovené v ústave vašej krajiny.
Toto je niekoľko základných právnych dokumentov, ktoré by ste mali mať, ak chcete založiť spoločnosť zaoberajúcu sa starostlivosťou o staršie osoby v Spojených štátoch amerických;
- Výpis z obchodného registra
- Osvedčenie o starostlivosti o seniorov
- Oprávnenie na podnikanie
- Podnikateľský plán
- Dohoda o mlčanlivosti
- Memorandum o porozumení (MoP)
- Apostille
- Pracovná zmluva (ponukové listy)
- Dohoda o prevádzke
- Stanovy spoločnosti
- Prevádzková dohoda pre LLC
- Poistenie
Písanie podnikateľského plánu pre dennú starostlivosť o dospelých
Dobre navrhnutý podnikateľský plán osloví potenciálnych donorov a darcov a uspokojí nové predstavenstvo alebo predstavenstvo, ktoré chce rozšíriť služby, ktoré už organizácia ponúka. Tento plán môže byť kľúčom k sprostredkovaniu aliancií alebo úsiliu organizácie o spoluprácu. Podnikateľský plán môže byť vypracovaný v mnohých formách, ale každý plán má spoločné prvky. Podnikateľský plán:
- Identifikuje organizáciu, čo je zvláštne na jej služby a jej súčasné zdroje financovania.
- Popisuje organizáciu vrátane roku začatia alebo navrhovaného dátumu začatia, druhu podnikania, filozofie, štruktúry organizácie a miesta.
- Poskytuje analýzu trhu, ktorá sumarizuje komunitu (trh) a ako to podporuje spustenie alebo rozšírenie programu. Konkrétne údaje zahŕňajú populáciu a trendy, ďalšie služby v oblasti, zdroje financovania, identifikované prekážky a spôsoby, ako ich prekonať, podporu spoločenstva, hlavných konkurentov atď. Tieto informácie by mali byť v korelácii s očakávanou cieľovou populáciou a geografickými hranicami programu.
- Zahŕňa operačný plán, ktorý vysvetľuje, ako budú služby poskytované a ako budú splnené konkrétne ciele. Cieľom je veľmi všeobecné vyhlásenie, ako napríklad „Poskytneme najlepšiu možnú starostlivosť o demenciu.“ Cieľ definuje konkrétne výsledky, ktoré sa majú dosiahnuť, napríklad „Poskytneme domácej a komunitnej úľave pre našu komunitu.“ Na dosiahnutie cieľov sú opísané konkrétne akcie, ako napríklad: „Využívanie priestoru v miestnom stredisku pre vyšších dôstojníkov poskytujeme vyškolený personál na uľahčenie starostlivosti o oddych raz týždenne.“
- Opisuje základné služby a voliteľné (doplnkové) služby. Keďže je bežné, že programy pre dospelých ponúkajú spočiatku základné, základné služby, mali by sa zahrnúť plány na ďalšie, predpokladané služby, ako sú kúpele / sprchy, starostlivosť o vlasy, rehabilitačné terapie, lekársky sprievod, tracheotómia, injekcie atď.
- Má marketingový plán, ktorý identifikuje vašich cieľových účastníkov a ako budete inzerovať svoje služby (letáky na potenciálne zdroje sprostredkovania, rozhlasové alebo novinové reklamy, webové zdroje atď.)
Podrobná analýza nákladov na začatie starostlivosti o dospelých
Je ťažké zlikvidovať presné čísla pre spustenie dennej starostlivosti o dospelých, ale nie je to lacné. Veľa záleží na rozsahu vašej činnosti, napríklad či plánujete vybudovať alebo prestavať existujúce samostatné zariadenia pre mnohých obyvateľov alebo urobiť malé domáce prostredie.
Minimálne budete musieť získať zariadenie, ktoré môže byť stovkami tisíc dolárov, aby ste mohli začať; vybaviť konštrukciu rampami, kúpacími zariadeniami vhodnými pre invalidné vozíky a seniorov, nastaviteľnými posteľami, bezpečnostnými opatreniami, primeranými kuchynskými a jedálenskými zariadeniami, absolvovať zdravotnú prehliadku, nehovoriac o tom, či majú zariadenie ako správca a správca zdravotnej starostlivosti riadne povolenie, a najímajú lekárov a pracovníci sociálnych služieb, aby ste zaistili, že vaši návštevníci dostanú počas vašej starostlivosti vynikajúcu lekársku starostlivosť.
Okrem toho si musíte kúpiť pomôcky na výťah a toaletu a poistenie zodpovednosti, ako aj zaistiť chladenie a bezpečné skladovanie liekov a školiť personál v oblasti meditácie, prvej pomoci, KPR, zdvíhania, prepravy a hygieny.
To nezahŕňa ani estetické opatrenia, ktoré by spríjemnili a uvítali vaše miesto pre obyvateľov a ich rodiny a poskytovali zábavu a stimuláciu počas ich pobytu. V závislosti od potrieb vašich klientov a veľkosti vašej prevádzky by spustenie mohlo bežať až pol milióna alebo viac.
- Financovanie vášho podnikania v oblasti starostlivosti o dospelých
Pretože služby dennej starostlivosti o dospelých predstavujú dôležitú komunitnú potrebu, vládne aj neziskové organizácie ponúkajú granty na pomoc s ich vytvorením. Aj keď nájdenie grantu na pokrytie všetkých nákladov na výstavbu a údržbu centra dennej starostlivosti pre dospelých je nepravdepodobné, granty, ktoré podporujú konkrétne programy, ktoré môže centrum dennej starostlivosti ponúka, pomôžu uľahčiť poskytovanie kvalitnej starostlivosti. Finančné prostriedky pre vaše podnikanie v oblasti starostlivosti o seniorov je možné získať pomocou nasledujúcich prostriedkov;
- Blokový grant sociálnych služieb
Blokový grant sociálnych služieb je federálny program, ktorý udeľuje štátom prostriedky na poskytovanie sociálnych služieb. Aj keď štáty určujú, ktoré agentúry a projekty môžu tieto prostriedky získať, ministerstvo zdravotníctva a ľudských služieb USA uvádza, že jedným typom programov podporovaných týmito grantmi je starostlivosť o deti.
Cieľom grantu je okrem toho pomôcť jednotlivcom stať sa nezávislými, sebestačnými a znížiť zanedbávanie. Organizácie, ktoré zriaďujú centrum dennej starostlivosti o dospelých, sa môžu prostredníctvom svojich štátov dozvedieť viac o príležitostiach tým, že sa skontaktujú so svojimi štátnymi oddeleniami sociálnych služieb.
- Správa grantov na starnutie
Pretože veľa ľudí, ktorí konzumujú strediská dennej starostlivosti o dospelých, sú starí ľudia, správa o starnutí ponúka niekoľko grantov, ktoré možno použiť na financovanie stredísk dennej starostlivosti pre dospelých, v ktorých majú starí ľudia bydlisko. Napríklad v roku 2011 AOA poskytla štátnym jednotkám pre starnutie prostriedky na vytvorenie celoštátnej siete služieb schopnej starostlivosti o pacientov s demenciou.
Správa tiež poskytuje granty neziskovým, vzdelávacím a akademickým organizáciám na výskum a služby v oblasti starostlivosti o oddych a starostlivosti o opatrovateľov, výživy, výskumu a prevencie zneužívania a týrania starších. Organizácie a štáty, ktoré chcú vytvoriť zariadenia dennej starostlivosti pre dospelých, môžu mať nárok na niektoré z týchto fondov v závislosti od toho, aký druh obyvateľov budú slúžiť a aké služby budú poskytovať.
- Granty Nadácie Roberta Wooda Johnsona
Nadácia Roberta Wooda Johnsona poskytuje dotácie verejným univerzitám, neziskovým organizáciám a iným verejným agentúram na zlepšenie zdravotníckych služieb vrátane dennej starostlivosti o dospelých. Aj keď nadácia uprednostňuje udeľovanie programov, ktoré sa dajú ľahko posúdiť, ako napríklad výskumné a školiace iniciatívy, organizácie, ktoré chcú založiť alebo reorganizovať zariadenia dennej starostlivosti o dospelých, môžu mať nárok na granty na financovanie časti svojich projektov, ako sú školenia zamestnancov alebo inovačné programy.,
- Ministerstvo pre záležitosti veteránov Granty
Pretože mnoho veteránov potrebuje denné služby pre dospelých, Ministerstvo pre záležitosti veteránov USA ponúka projektové granty na vytvorenie komunitných programov pre vhodných veteránov. Dospelé strediská dennej starostlivosti, ktoré budú ponúkať služby veteránom a súhlasia s tým, že dostanú kompenzáciu za diétu od VA, môžu byť oprávnené, pokiaľ poskytujú všetky lekárske služby požadované federálnou agentúrou. Organizácie, ktoré majú záujem o vytvorenie takéhoto programu, by mali navštíviť webovú stránku VA, kde nájdete ďalšie informácie.
Zariadenie potrebné na začatie starostlivosti o dospelých
Dom alebo budova vybavená bezbariérovým prístupom a bezpečnosťou, zdravotnícke vybavenie a vybavenie, výťahové vybavenie, bezpečnostné vybavenie, prevádzková licencia a poistenie, riadne licencovaný a vyškolený manažment a personál, možnosti zábavy, terapeutické prístroje, výťahové stoličky, stoly a stoličky, komerčná likvidácia kuchynskej a práčovne a biologicky nebezpečného odpadu, zdroje financovania, dohody s Medicare a inými poisťovacími spoločnosťami, schopnosť dodržiavať miestne, štátne a federálne predpisy a priebežne vykonávať audity v zdravotníckom priemysle.
Výber vhodného umiestnenia pre vašu dennú starostlivosť o dospelých
Na zabezpečenie potreby denného centra pre dospelých by malo byť približne 10 000 starších dospelých, ktorí majú najmenej 60 rokov, žijúcich v stanovenom okruhu vodiča. Poloha sa medzi poskytovateľmi líši. U programov, ako je domáca starostlivosť alebo zdravie domácnosti, v ktorých služba prichádza ku klientovi, je umiestnenie menej dôležité. Pre služby, ako sú programy pre dospelých alebo programy pre strediská pre dospelých, v ktorých účastník prichádza na službu, je stránka dôležitejšia.
Poloha budovy výrazne ovplyvňuje prístupnosť, ako aj potenciálnych používateľov služieb. Vonkajšia plocha prístupná účastníkom zvyšuje terapeutickú hodnotu programu. Hlavnú pozornosť treba venovať bezpečnosti okolia (premávka, zločin) a povesti budovy a oblasti.
Napríklad umiestnenie v bývalom pohrebnom dome môže spôsobiť domorodým obyvateľom oblasti problémy s marketingom. Umiestnenie v susedstve vyššej triedy môže vyvolať dojem, že služby sú obmedzené alebo nákladné.
Umiestnenie v opatrovateľskom dome by mohlo zvýšiť úzkosť ľudí, ktorí sa obávajú, že sa tam natrvalo presunú. Na druhej strane spoločné umiestnenie môže priniesť úspory z rozsahu, čím sa znížia náklady na zariadenia alebo personál. Napríklad zdieľanie priestoru, núdzové vybavenie, kancelárske vybavenie atď. Môže ušetriť režijné náklady.
Technické údaje a podrobnosti o pracovnej sile
Zamestnanci budú zodpovední za poskytovanie osobnej starostlivosti a súvisiacich služieb pre obyvateľov, za poskytovanie spoločníctva a za podporu duševnej bdelosti a fyzickej pohody. Asistenti sa pohybujú od 9, 55 do 22, 85 dolárov za hodinu alebo 19 000 až 48 000 dolárov ročne. Mzdy manažérov sa pohybujú od 9, 74 do 25, 87 dolárov za hodinu alebo od 21 000 do 48 000 dolárov ročne. Mzda správcu zdravotnej starostlivosti sa môže pohybovať od 25 016 do 70 973 dolárov ročne.
Proces poskytovania služieb zapojený do prevádzkovania starostlivosti o dospelých
Poskytované služby sa líšia v závislosti od centra. Nižšie sú uvedené bežné typy služieb a otázky, ktoré vám môžu pomôcť určiť, či konkrétny denný program vyhovuje vašim schopnostiam a schopnostiam ako poskytovateľ starostlivosti. (Majte na pamäti, že len málo programov pre dospelých ponúka všetky opísané služby a nie všetky služby sú potrebné na to, aby bol program kvalitný.)
- Poradenstvo : Centrum môže poskytovať podporné služby ľuďom s demenciou a ich rodinám. Napríklad môžu poskytovať poradenstvo v oblasti vonkajších zdrojov a zariadiť starostlivosť v domácnosti.
- Zdravotnícke služby : Ak osoba s Alzheimerovou chorobou vyžaduje lekárske služby (napr. Injekcie inzulínu, pomoc s liekmi atď.), Opýtajte sa, či personál poskytuje lekársku pomoc. Niektoré centrá môžu tiež vykonávať kontroly krvného tlaku a fyzické, zubné, vyšetrenie chodidiel, nôh, očí alebo uší.
- Výživa : Poskytuje centrum výživné jedlá a občerstvenie? Ak chcete zistiť, ochutnajte jedlo. Ak je to potrebné, spýtajte sa, či sa v stredisku môže ubytovať špeciálna strava alebo poskytnúť kultúrne špecifické menu. Niektoré centrá ponúkajú aj programy výučby výživy.
- Osobná starostlivosť : Centrá môžu poskytovať pomoc pri kaderníctve, záchode, jedení, sprchovaní a iných osobných starostlivosti.
- Aktivity : Denné aktivity môžu zahŕňať hudbu, umenie, rekreáciu, diskusné skupiny a podporné skupiny. Opýtajte sa, aké aktivity sú ponúkané ľuďom s demenciou.
- Správanie správania : Zistite, či je centrum pripravené zvládať správanie spojené s demenciou. Medzi ne patrí putovanie, inkontinencia, halucinácie, sexuálne nevhodné správanie alebo rečové ťažkosti.
- Terapia : Niektoré centrá pomáhajú zabezpečiť potrebnú fyzickú, pracovnú alebo rečovú terapiu. Môžu mať terapeutov na mieste alebo počas hovoru.
- Špeciálne potreby : Uistite sa, že centrum dokáže vyhovieť všetkým špeciálnym potrebám. Je napríklad centrum vybavené na to, aby sa vysporiadalo s niekým, kto používa invalidný vozík, kto je sluchovo alebo zrakovo postihnutý alebo ktorý je inak postihnutý? Znalosť akýchkoľvek obmedzení služby pred použitím centra môže pomôcť predchádzať problémom.
Marketingový plán
- Marketingové nápady a stratégie pre vašu dennú starostlivosť o dospelých
Všeobecne platí, že čím konkrétnejší je váš plán, tým efektívnejší bude jeho implementácia. Pokúste sa to udržať stručné a nerobte svoju marketingovú stratégiu takou vznešenou a širokou, že je nedosiahnuteľná. Tento plán bude riadiť vaše akcie, ale bude to tiež opatrenie, ktorým určíte, či v starostlivosti o staršie osoby uspejete alebo zlyháte. Nechcete sa od samého začiatku pripravovať na zlyhanie.
Prvým krokom akejkoľvek marketingovej stratégie je stanovenie cieľov a cieľov, ktoré chcete dosiahnuť. Tieto ciele vám tiež umožňujú rýchlo reagovať, keď vaše kampane nespĺňajú vaše očakávania. Bez týchto cieľov nemáte prostriedky na meranie vášho úspechu a žiadne prostriedky na preukázanie návratnosti vašich investícií.
Tieto ciele by mali byť v súlade s vašou širšou marketingovou stratégiou, aby vaše úsilie v oblasti sociálnych médií smerovalo k obchodným cieľom. Ak sa ukáže, že vaša marketingová stratégia posúva obchodné ciele vpred, je pravdepodobnejšie, že získate výkonné investície a investície. Mali by tiež ísť nad rámec metrík marnosti, ako sú retweets alebo Páči sa, v prospech pokročilejších metrík, ako sú generované kontakty, sprostredkovaný sentiment alebo prevádzka webových stránok. Usilujte sa o dosiahnutie týchto cieľov pomocou prístupu SMART, čo znamená, že by všetky mali byť konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a časovo ohraničené.
Jednoduchý spôsob, ako začať s marketingovým plánom, je napísať aspoň tri ciele starostlivosti o starších ľudí. Nezabudnite si položiť otázku, ako bude vyzerať cieľ po dokončení, a pomocou tohto postupu určte, ako ho budete sledovať.
Možné konkurenčné stratégie na získanie konkurentov v odvetví starostlivosti o deti
Zamyslite sa nad svojou konkurenciou. Ľudia nemusia mať sociálnu sieť, ktorá by komunikovala podľa vášho plánu, ale sú online a už interagujú. Zvažujte fóra, stránky s otázkami a odpoveďami, weby zdieľania sociálnych sietí a všeobecné siete, ktoré sú súčasťou vašej konkurencie.
Starostlivo profilovajte svoju najpriamejšiu konkurenciu. Nechajte niekoho vo vašom tíme, aby sa tam pripojil a interagoval. Pochopte ich silné a slabé stránky. Vytvorte tabuľku, ktorá porovnáva hlavné funkcie a náklady súťaže.
Stratégie na zvýšenie povedomia o značke a vytvorenie firemnej identity pre vašu dennú starostlivosť o dospelých
Úspešní majitelia firiem vedia, že vytváranie lukratívneho predaja ide nad rámec predaja produktu. Úspech vášho podnikania závisí aj od toho, ako efektívne ste vo zvyšovaní viditeľnosti a povedomia o svojej značke, produktoch alebo službách s cieľovými zákazníkmi. Tí, ktorí majú obrovské marketingové rozpočty, môžu ísť za tradičnou cestou a stráviť šťastnú reklamu v rádiách, televízii a tlači.
V rýchlo sa rozvíjajúcom digitálnom veku môžu podniky získať rovnakú alebo dokonca lepšiu viditeľnosť a zviditeľnenie pre svoje značky prostredníctvom kanálov digitálneho marketingu - predovšetkým sociálnych médií - za zlomok nákladov, ktoré tradičné médiá vyžadujú.
Zvýšenie povedomia o vašej značke môže byť náročné najmä pre malé a stredné podniky, ale vznikajúce platformy sociálnych médií môžu pomôcť vyrovnať rovnaké podmienky - poskytnúť vášmu podnikovému potenciálu prístup k viac ako 2 046 miliónom aktívnych účtov sociálnych médií.
Vytvorenie siete dodávateľov / distribútorov pre vašu dennú starostlivosť o dospelých
V komunite sú odborníci, ktorí nájdu vhodné ubytovanie pre starších ľudí. Medzi tieto zdroje odporúčania patria okresní konzervatórii, plánovači prepúšťania nemocníc, plánovači prepúšťania rehabilitačných centier, centrá dennej starostlivosti, centrá dôchodcov, agentúry domácej starostlivosti a nezávislí manažéri prípadov.
Nezabudnite tiež poslať brožúru popisujúcu vaše podnikanie v oblasti starostlivosti o staršie osoby spolu s sprievodným listom, v ktorom sa oznamuje otvorenie nového zariadenia. Na to sa môže nadviazať telefonický hovor a žiadosť o odporúčanie. Umiestnite nepretržitú reklamu do miestnych „vyšších“ novín a inzerujte na žltých stránkach.
Budujte vzťahy s lekármi, klinikami a nemocnicami, ktoré môžu poskytovať odporúčania, sieť s akciami pre seniorov, zapojiť sa do úst. Televízne, rozhlasové a tlačové reklamy, profesionálne webové stránky, udalosti spojené s komunitou.
Tipy na úspešné fungovanie firmy v oblasti starostlivosti o dospelých
Práca so seniormi si vyžaduje osobitný typ osoby. „Musíte byť ľudovou osobou a musíte mať veľmi dobrý úsudok, ktorý sa zaoberá ľuďmi a problémami, ktoré ich obklopujú, “ hovorí Allen Hager, zakladateľka franšízy v domácej starostlivosti, ktorá nie je zdravotnícka. "Či už pracujete s klientmi, opatrovateľmi, rodinnými príslušníkmi alebo s profesionálmi, ktorí vám sprostredkovávajú podnikanie, bude tu veľmi intenzívny kontakt s ľuďmi."
Zatiaľ čo mnoho vašich klientov bude schopných a prehľadných, iní budú trpieť chorobami a rôznymi stupňami demencie. Okrem silných manažérskych a podnikateľských schopností, ak plánujete pracovať priamo so seniormi, musíte:
- Čestnosť a integrita . Môžete mať dôveru v prístup k domom vašich klientov a niekedy dokonca aj na ich bankové účty.
- Dokonca aj ten najsladší klient s najlepšou starostlivosťou bude mať zlý deň a na jeho zvládnutie potrebujete dostatok trpezlivosti.
- Poskytovanie služieb pre seniorov si často vyžaduje nosenie viacerých klobúkov naraz. Byť flexibilný a ochotný radiť rýchlostí.
- Medziľudské zručnosti . Musíte sa tešiť z toho, že ste okolo seniorov, a nehanbiť sa na konverzácii. Zároveň musíte byť dobrým poslucháčom. Mnohí seniori radi spomínajú na skoršie obdobia svojho života a majú niekoľko skutočne zaujímavých príbehov.
- Spoľahlivosť a presnosť . Vaši klienti ocenia možnosť závisieť od vás, že si ich vyzdvihnete včas alebo si dohodnete schôdzky.
- Musíte byť schopní preukázať porozumenie a povzbudenie u seniorov, ktorých kapacity zlyhávajú.
- Svojim starším klientom môžete byť obrovským prínosom tým, že budete mať k dispozícii informácie o rôznych službách, ktoré sú k dispozícii pre starších občanov, či už na miestnej alebo celoštátnej úrovni.