podnikateľské nápady: Vzor šablóny obchodného plánu osobného vrátnika

Chystáte sa začať službu concierge? Ak ÁNO, tu je kompletná vzorová šablóna osobného obchodného plánu a správa o uskutočniteľnosti, ktorú môžete použiť ZADARMO.

Dobre, preto sme zvážili všetky požiadavky na začatie činnosti vrátnika. Vzali sme to ďalej tým, že sme analyzovali a navrhli vzorovú šablónu marketingového plánu služby concierge, ktorá bola podporená akčnými nápadmi v oblasti partyzánskeho marketingu pre podnikateľov v oblasti vrátnikov. Prejdime teda k sekcii podnikového plánovania.

Služba Concierge je skutočne záležitosťou podnikania. Toto je jedna z vecí, vďaka ktorej ste všestranní. A čo viac, ste si istí, že zarobíte veľa zisku, keď sa ponoríte do tohto druhu obchodu. V Spojených štátoch amerických existuje veľa ľudí, ktorí sa ponorili do tohto priemyslu, a pravda je taká, že sa im v tom darí naozaj dobre.

Jednou z vecí, ktoré budete musieť urobiť, keď sa chystáte začať podnikať v tomto odbore, je napísať podnikateľský plán. Jednou z dobrých vecí pri písaní podnikateľského plánu je skutočnosť, že ste schopní naplánovať dobrý kurz pre vaše podnikanie. To je jeden z dôvodov, prečo môže byť dôležité, aby ste sa poučili z obchodných plánov iných.

To je presne dôvod, prečo v tomto článku máte šťastie, pretože môžete získať nejaké informácie, vďaka ktorým bude vaša firma robiť celý svet dobra. Nižšie je uvedený ukážkový obchodný plán;

Vzor šablóny obchodného plánu osobného vrátnika

Prehľad odvetvia

Odvetvie Business Concierge Services je známe tým, že poskytuje služby na požiadanie pre klientov, od obchodných manažérov až po zamestnancov a jednotlivcov. Hráči v tomto odvetví ponúkajú širokú škálu služieb, ako sú behanie pochôdzky, uskutočňovanie obchodu s potravinami a osobné nakupovanie, uskutočňovanie cestovných a reštauračných rezervácií a služby riadenia domácnosti a kol. Služby sa môžu poskytovať osobne alebo na diaľku prostredníctvom telekomunikácií.

Napríklad v hoteloch alebo rezortoch pomáha spoločnosť concierge hosťom pri plnení rôznych úloh, ako sú rezervácie reštaurácií, rezervácie hotelov, zabezpečovanie kúpeľných služieb, odporúčanie horúcich miest nočného života, preprava prepravy (napríklad taxi, limuzíny, lietadlá, lode atď.) .), koordinácia vrátnej služby (žiadosť o pomoc s batožinou), obstarávanie vstupeniek na špeciálne podujatia a pomoc pri rôznych spôsoboch cestovania a prehliadok miestnych atrakcií. Služba Concierge tiež pomáha s odosielaním a prijímaním balíkov.

V nemocniciach sú služby concierge stále dostupnejšie. Nemocničný recepčný poskytuje služby podobné službám hotelového recepčného, ale slúži aj pacientom a zamestnancom. Pomáha to zamestnancom nemocníc, ktorí pracujú na dlhé zmeny, a pomáha zabezpečiť rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.

Existuje veľa nezávislých spoločností poskytujúcich osobné služby, ktoré poskytujú svojim klientom / členom základné služby a informačné služby. Je známe, že poskytujú služby, ako sú informačné požiadavky, rezervácie večere, telefonovanie, skúmanie cestovných služieb a ďalšie súvisiace služby.

Spoločnosti poskytujúce služby zvyčajne účtujú hodinovú sadzbu a poplatky za služby sa môžu drasticky meniť v závislosti od typu úlohy. Ostatné spoločnosti účtujú paušálny mesačný poplatok na základe počtu žiadostí, ktoré môže člen alebo klient prípadne podať každý mesiac.

Napríklad vo Veľkej Británii sa od roku 2000 a od roku 2010 služby concierge stali kľúčovým marketingovým a vernostným nástrojom v bankovom sektore a ponúkajú sa v prospech luxusných kreditných kariet a zábavy. Tento typ služieb je známy aj ako manažment životného štýlu.

Odvetvie Business Concierge Services je v skutočnosti rastúcim odvetvím a do veľkej miery aktívne v Spojených štátoch a ďalších rozvinutých krajinách. Štatistiky hovoria, že iba v Spojených štátoch amerických existuje v tomto odvetví asi 790 zaregistrovaných spoločností, ktoré zamestnávajú asi 2 828 osôb a odvetvia sa dostávajú do obrovskej sumy 271 miliónov dolárov ročne. Odhaduje sa, že toto odvetvie bude naďalej rásť tempom 2, 6%. Je dôležité uviesť, že v tomto odvetví neexistuje žiadna spoločnosť s dominantným podielom na trhu.

V tomto odvetví je veľa hráčov jednoducho preto, že prekážky vstupu do odvetvia služieb Business Concierge Services sú nízke. Požadované náklady na uvedenie novej organizácie do prevádzky môžu byť v skutočnosti také nízke ako náklady na obstaranie počítača / notebooku a internetového zariadenia a môžu sa úspešne prepnúť do prevádzky na plný úväzok bez potreby zamestnancov, významných kapitálových výdavkov alebo dokonca kancelárske zariadenie.

Odvetvie Business Concierge Services je okrem toho veľmi otvorené každému začínajúcemu podnikateľovi, ktorý má potrebné zručnosti na začatie vlastného podnikania v oblasti služieb concierge a samozrejme, aby z tohto odvetvia zarobil dobré peniaze. V skutočnosti sa predpokladalo, že v nasledujúcich piatich rokoch sa bude naďalej vyvíjať nová technológia, ktorá uľahčí vstup väčšieho počtu aktérov do tohto odvetvia, čím sa zvýši konkurencia v tomto odvetví.

Osobný obchodný plán služby Concierge - zhrnutie

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC je registrovaná a štandardná obchodná spoločnosť poskytujúca služby, ktorá bude mať sídlo v Baltimore - Maryland, Spojené štáty americké, ale bude pôsobiť po celých Spojených štátoch. Boli sme schopní zabezpečiť štandardné a dobre umiestnené kancelárske priestory v rušnej obchodnej štvrti v Baltimore, najväčšom meste v Marylande, z ktorého máme v úmysle koordinovať všetky naše služby concierge.

Sme spoločnosť poskytujúca služby v oblasti obchodného styku, ktorá je pripravená súťažiť vo vysoko konkurenčnom odvetví služieb Business Concierge Services nielen na trhu Spojených štátov, ale aj na globálnom trhu.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC sa bude podieľať na obchodných službách, ako sú sprostredkovanie cestovania, zájazdy a rezervácie hotelov, zabezpečenie kúpeľných služieb, nakupovanie (vedenie potravín a osobné nakupovanie), poskytovanie kuriérskych funkcií, poskytovanie malých udalostí a plánovaní večierkov, poskytovanie služby v oblasti domácej správy, sprostredkovanie stravovania a zábavy a plnenie ďalších úloh spojených s pracovnou cestou (rezervácia dopravy, ako sú taxi, limuzíny, lietadlá, člny atď., odporúčanie miest nočného života a koordinácia vrátnej služby (žiadosť o pomoc s batožinou) a kol.),

Naším obchodným cieľom je stať sa jednou z popredných spoločností poskytujúcich služby v Spojených štátoch amerických a my sa postaráme o to, aby všetky externé pracovné miesta, ktoré vybavujeme pre našich klientov, priaznivo konkurovali tým najlepším v odbore.

Naši pracovníci budú vybraní zo skupiny talentovaných a vysoko tvorivých odborníkov s rôznymi zručnosťami, pretože sa týkajú služieb, ktoré ponúkame v Baltimore a okolí a tiež z ktorejkoľvek časti Spojených štátov amerických. Zabezpečíme, aby sme všetkých svojich pracovníkov absolvovali prostredníctvom požadovaných školení, ktoré ich postavia tak, aby splnili očakávania spoločnosti a aby mohli priaznivo konkurovať vedúcim spoločnostiam poskytujúcim služby v USA a na celom svete.

V spoločnosti Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, je najväčší záujem nášho klienta na prvom mieste a všetko, čo robíme, sa bude riadiť našimi hodnotami a profesionálnou etikou. Zabezpečíme, aby sme sa zodpovedali najvyšším štandardom presným a úplným uspokojením potrieb našich klientov.

Budeme kultivovať pracovné prostredie, ktoré poskytuje ľudským a udržateľným prístupom k zarábaniu na živobytie a životu v našom svete, pre našich partnerov, nezávislých pracovníkov a pre našich klientov.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC založil Larry Clinton a jeho priateľ a obchodný partner už mnoho rokov Ken Bradford. Majú kombinovanú kvalifikáciu a skúsenosti, ktoré ich postavia tak, aby vynikali dobre v priemysle služieb podnikového vrátnika. Obaja sú hrdí členovia Medzinárodnej asociácie vrátnikov a životného štýlu (ICLMA) a Národnej asociácie vrátnikov.

Náš produkt a služby

Sme pripravení poskytnúť našim klientom to najlepšie v oblasti služieb, a preto nenechávame priestor pre laxnosť, pretože usilovne pracujeme na tom, aby sme našim zákazníkom ponúkli to najlepšie. Peak Performer ™ Concierge Services, LLC bola založená s cieľom maximalizovať zisky v priemysle Business Concierge Services.

Chceme priaznivo konkurovať vedúcim spoločnostiam poskytujúcim služby v Spojených štátoch amerických, a preto máme k dispozícii kompetentný tím zabezpečovania kvality, ktorý zabezpečí, aby všetky naše služby spĺňali a dokonca prekonali očakávania našich zákazníkov.

Budeme tvrdo pracovať, aby sme zaistili, že spoločnosť Peak Performer ™ Concierge Services, LLC nebude akceptovaná iba v Baltimore - Maryland, ale aj v celých Spojených štátoch amerických. Naše ponuky služieb sú uvedené nižšie;

Zabezpečenie cestovania, zájazdov a rezervovania hotelov
Sprostredkovanie kúpeľných služieb
Nakupovanie (vedenie obchodu s potravinami a osobné nakupovanie)
Poskytovanie kuriérskych funkcií
Poskytovanie malých podujatí a párty
Poskytovanie služieb v oblasti riadenia domácnosti
Organizovanie jedál a zábavy
Plnenie ďalších úloh spojených s pracovnou cestou (rezervácia prepravy, ako sú taxi, limuzíny, lietadlá, člny atď.), Odporúčanie miest nočného života a koordinácia vrátnej služby (žiadosť o pomoc pri batožine) a kol.)

Naše vyhlásenie o vízii

Našou víziou je založiť štandardnú obchodnú spoločnosť, ktorej služby a značka budú akceptované nielen v Baltimore - Maryland, ale aj v celých Spojených štátoch amerických.

Naše poslanie

Našim poslaním je poskytovať profesionálne a vysoko kreatívne obchodné recepčné služby, ktoré pomôžu podnikom, jednotlivcom a zaneprázdneným riadiacim pracovníkom spoločnosti pri dosahovaní ich obchodných a osobných cieľov a tiež pri dosahovaní rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom. Chceme vybudovať obchodnú spoločnosť poskytujúcu služby, ktorá dokáže priaznivo konkurovať iným popredným značkám v tomto odvetví.

Naša obchodná štruktúra

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, je obchodná spoločnosť poskytujúca služby concierge, ktorá bude spustená v Baltimore. Dúfame však, že z nej vyrastú veľké a bezpečné externe zadávané úlohy veľkých korporácií a špičkových korporácií z celého Spojených štátov amerických.

Sme si vedomí dôležitosti budovania solídnej obchodnej štruktúry, ktorá môže podporiť obraz toho druhu svetovej firmy, ktorý chceme vlastniť. Z tohto dôvodu sme odhodlaní v našej oblasti pôsobenia zamestnávať iba tie najlepšie ruky (pracovníkov na voľnej nohe a pracovníkov back office).

V spoločnosti Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, zaistíme, aby sme zamestnávali ľudí, ktorí sú kvalifikovaní, pracovití, kreatívni, zameraní na zákazníka a sú pripravení pracovať, aby nám pomohli vybudovať prosperujúci podnik, z ktorého budú mať úžitok všetky zúčastnené strany (majitelia, pracovníci) a zákazníci).

V skutočnosti bude dohoda o zdieľaní zisku k dispozícii všetkým našim vyšším riadiacim zamestnancom a bude sa zakladať na ich výkone po dobu piatich rokov alebo viac, ako bolo dohodnuté so správnou radou spoločnosti. Vzhľadom na uvedené skutočnosti sme sa rozhodli najať kvalifikované a spôsobilé ruky na obsadenie nasledujúcich pozícií;

Výkonný riaditeľ
Vedúci prevádzky
Manažér ľudských zdrojov a správca
Výkonný riaditeľ predaja a marketingu
účtovný
Poskytovatelia obchodných služieb
Executive Service Executive

Úlohy a zodpovednosti

Generálny riaditeľ - CEO:

Zvyšuje efektívnosť riadenia náborom, výberom, orientáciou, školením, koučovaním, poradenstvom a disciplinárnymi manažérmi; komunikovanie hodnôt, stratégií a cieľov; priradenie zodpovednosti; plánovanie, monitorovanie a hodnotenie pracovných výsledkov; rozvoj stimulov; vytvorenie prostredia na poskytovanie informácií a názorov; poskytovanie vzdelávacích príležitostí.
Zodpovedný za usmerňovanie podnikania
Vytvára, komunikuje a implementuje víziu, poslanie a celkové smerovanie organizácie - tj vedie vývoj a implementáciu celkovej stratégie organizácie.
Zodpovedá za podpisovanie šekov a dokladov v mene spoločnosti
Vyhodnocuje úspech organizácie

Vedúci prevádzky:

Slúži ako projektový manažér organizácie; pracuje priamo so zamestnancami v teréne
Vytvára strategický plán študovaním technologických a finančných príležitostí; prezentácia predpokladov; odporúčanie cieľov.
Plní doplnkové ciele stanovením plánov, rozpočtov a meraním výsledkov; prideľovanie zdrojov; preskúmanie pokroku; vykonávanie korekcií v polovici kurzu.
Koordinuje úsilie stanovovaním politík a postupov v oblasti obstarávania, výroby, marketingu, terénu a technických služieb; koordinácia akcií so zamestnancami spoločnosti.
Buduje imidž spoločnosti prostredníctvom spolupráce so zákazníkmi, vládou, komunitnými organizáciami a zamestnancami; presadzovanie etických obchodných praktík.
Udržiava kvalitné služby stanovením a presadzovaním organizačných štandardov.
Udržuje odborné a technické znalosti účasťou na vzdelávacích seminároch; posudzuje odborné publikácie; zriaďuje osobné siete; referenčné hodnoty najmodernejších postupov; zúčastňuje sa v profesijných spoločnostiach.
Zabezpečuje, aby oddelenie výroby a vývoja fungovalo efektívne, koordinovalo úsilie zamestnancov a uľahčovalo komunikáciu medzi vedením a grafickým dizajnérom
Zabezpečuje, aby organizácia fungovala v súlade s najlepšími medzinárodnými postupmi.

Správca a HR manažér

Zodpovedá za dohľad nad plynulým priebehom ľudských a administratívnych úloh organizácie
Navrhnite popisy úloh s KPI, aby ste dosiahli riadenie výkonu klientov
Pravidelne sa usporadúvajte stretnutia s kľúčovými zúčastnenými stranami, aby ste prehodnotili účinnosť politík, postupov a procesov ľudských zdrojov
Údržba kancelárskych potrieb kontrolou zásob; zadávanie a vybavovanie objednávok; hodnotenie nových výrobkov.
Zabezpečuje prevádzku zariadenia splnením požiadaviek preventívnej údržby; volanie po opravách.
Definuje pracovné miesta na nábor a riadenie procesu pohovorov
Vykonáva navádzanie zamestnancov pre nových členov tímu
Zodpovedá za školenie, hodnotenie a hodnotenie zamestnancov
Zodpovedá za organizovanie cestovania, stretnutí a schôdzok
Aktualizuje pracovné znalosti účasťou na vzdelávacích príležitostiach; čítanie odborných publikácií; udržiavanie osobných sietí; účasť v profesijných organizáciách.
Dohliada na plynulý priebeh každodenných kancelárskych činností.

Obchodný a marketingový manažér

Spravujte externý výskum a koordinujte všetky interné zdroje informácií s cieľom udržať najlepších zákazníkov organizácie a prilákať nových
Moduluje demografické informácie a analyzuje objemy transakčných údajov generovaných zákazníkom
Identifikuje možnosti rozvoja; nadväzuje na vývojové kontakty a kontakty; zúčastňuje sa na štruktúrovaní a financovaní projektov; zabezpečuje dokončenie rozvojových projektov.
Píše výherné dokumenty, rokuje o poplatkoch a sadzbách v súlade s politikou organizácie
Zodpovedá za spracovanie podnikového prieskumu, prieskumov trhu a štúdií uskutočniteľnosti pre klientov
Zodpovedá za dohľad nad implementáciou, obhajuje potreby zákazníka a komunikuje s klientmi
Vyvíja, realizuje a vyhodnocuje nové plány na zvýšenie predaja
Vytvára nové trhy pre podniky
Posiluje a motivuje predajný tím, aby dosiahol a prekonal dohodnuté ciele

Účtovník / pokladník:

Zodpovedá za prípravu finančných správ, rozpočtov a finančných výkazov pre organizáciu
Poskytuje manažmentu finančné analýzy, rozpočty rozvoja a účtovné správy; analyzuje finančnú uskutočniteľnosť najkomplexnejších navrhovaných projektov; vykonáva prieskum trhu s cieľom predpovedať trendy a obchodné podmienky.
Zodpovedá za finančné predpovede a analýzu rizík.
Vykonáva správu hotovosti, účtovníctvo hlavnej knihy a finančné vykazovanie jednej alebo viacerých nehnuteľností.
Zodpovedný za vývoj a správu finančných systémov a politík
Zodpovedný za správu miezd
Zabezpečenie súladu s daňovými predpismi
Zaoberá sa všetkými finančnými transakciami pre Peak Performer ™ Concierge Services, LLC
Slúži ako vnútorný audítor spoločnosti Peak Performer ™ Concierge Services, LLC.

Poskytovatelia služieb vrátnika

Zabezpečuje cestovanie, zájazdy a rezerváciu hotelov
Sprostredkovanie kúpeľných služieb
Obchody (vedenie obchodu s potravinami a osobné nakupovanie)
Poskytuje kuriérske funkcie
Poskytuje plánovanie malých udalostí a večierkov
Poskytuje služby v oblasti správy domácnosti
Zabezpečuje stravovanie a zábavu
Plní ďalšie úlohy spojené s pracovnou cestou (rezervácia prepravy, ako sú taxi, limuzíny, lietadlá, člny atď.), Odporúčanie miest nočného života a koordinácia vrátnej služby (žiadosť o pomoc s batožinou) a kol.)

Executive Service Executive

Privítajte klientov osobným alebo telefonickým pozdravom; odpovedanie alebo usmerňovanie otázok.
Zabezpečuje, aby všetky kontakty s klientmi (e-mail, vstupné centrum, SMS alebo telefón) poskytovali klientovi personalizovaný zákaznícky servis na najvyššej úrovni
Prostredníctvom interakcie s klientmi na telefóne využíva každú príležitosť na budovanie záujmu klienta o produkty a služby spoločnosti
Efektívne a včas riadi administratívne povinnosti pridelené generálnym riaditeľom
Neustále sa riadi akýmikoľvek novými informáciami o produktoch organizácií, propagačných kampaniach atď., Aby sa zaistilo, že klientom budú pri zisťovaní poskytnuté presné a užitočné informácie.

Osobný obchodný plán služby Concierge - SWOT analýza

Nechceme nechať priestor na pochybnosti pri prevádzkovaní nášho podnikania; Preto sme venovali náš čas a zdroje na identifikáciu našich silných a slabých stránok. Peak Performer ™ Concierge Services, LLC zamestnávala služby kľúčového profesionála v oblasti podnikového poradenstva a štruktúrovania, aby pomohla našej organizácii pri budovaní dobre štruktúrovaného podnikania v oblasti služieb podnikového vrátnika, ktoré môže priaznivo súťažiť vo vysoko konkurenčnom priemysle služieb podnikových vrátnikov v USA a svet ako celok.

Súčasťou toho, čo tím obchodného konzultanta urobil, bolo spolupracovať s vedením našej organizácie pri vykonávaní SWOT analýzy pre Peak Performer ™ Concierge Services, LLC. Toto je zhrnutie z výsledku SWOT analýzy, ktorá bola vykonaná v mene Peak Performer ™ Concierge Services, LLC;

sila:

Naša základná sila spočíva v sile nášho tímu; naši pracovníci v teréne a pracovníci back office. Máme tím kreatívnych a vysoko zdatných ľudí s vynikajúcou kvalifikáciou a skúsenosťami v rôznych špecializovaných oblastiach v oblasti služieb Business Concierge Services.

Okrem synergie, ktorú existujú u našich starostlivo vybraných pracovníkov v teréne a pracovníkov back office, sa naše služby budú riadiť osvedčenými postupmi v tomto odvetví.

slabosť:

Ako nová spoločnosť poskytujúca služby v oblasti podnikového vrátnika môže nejakú dobu trvať, kým sa naša organizácia dostane na trh a získa uznanie najmä od špičkových klientov v rýchlo rastúcom a vysoko konkurenčnom odvetví služieb podnikového vrátnika; to je možno naša hlavná slabina. Ďalšou slabinou je, že možno nebudeme mať potrebnú hotovosť na propagáciu nášho podnikania tak, ako by sme chceli.

príležitosti:

Príležitosti v priemysle služieb Concierge sú nepochybne obrovské vzhľadom na počet jednotlivcov (zaneprázdnení riadiaci pracovníci spoločností) a podnikové organizácie, ktorých podnikanie a životný štýl závisí od služieb poskytovateľov služieb vrátnika a tých, ktorí by chceli dosiahnuť rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.

Ako spoločnosť poskytujúca služby v oblasti obchodného styku sme pripravení využiť každú príležitosť, ktorá je v tomto odvetví k dispozícii.

hrozba:

Každé podnikanie čelí hrozbe alebo výzve v ktorejkoľvek časti životného cyklu podniku. Tieto hrozby môžu byť vonkajšie alebo vnútorné. Toto poukazuje na dôležitosť podnikateľského plánu, pretože sa musí predvídať väčšina hrozieb alebo výziev a musia sa zaviesť plány na zmiernenie toho, aký účinok môžu mať pre podnik.

Niektoré z hrozieb, ktorým budeme pravdepodobne čeliť ako spoločnosť poskytujúca služby v oblasti obchodného styku, ktoré pôsobia v USA, sú nepriaznivé vládne politiky, príchod konkurenta na naše miesto pôsobenia a globálny hospodársky pokles, ktorý zvyčajne ovplyvňuje kúpnu / kúpnu silu.

Pokiaľ ide o tieto hrozby, sotva by sme mohli urobiť nič iné, než byť optimistickí, že veci budú naďalej fungovať pre naše dobro.

Podnikateľský plán služby Concierge - ANALÝZA TRHU

Trendy na trhu

Skutočnosť, že operátori v odvetví služieb Business Concierge Services vykonávajú profesionálne a osobné záležitosti svojich klientov, od manipulácie s čistením a nakupovania až po organizovanie ciest, robí z podnikania zaujímavú službu.

Počas recesie nízky podnikový zisk a nízky disponibilný príjem na obyvateľa odrádzali domácnosti a spoločnosti od prijímania správcov, aj keď množstvo poskytovateľov služieb concierge vstúpilo do odvetvia počas recesie z dôvodu jeho nízkych prekážok vstupu.

Keď sa hospodárstvo vráti späť, očakáva sa, že sa dopyt po doručovateľských službách vráti do tohto odvetvia, pričom v nasledujúcich rokoch bude mať solídne príjmy a rast podniku.

Skutočnosť, že odvetvie služieb Business Concierge je odvetvím založeným na službách, uľahčuje nastavenie. Kým produkty môžu zahŕňať mesačné alebo ročné predplatné, mobilné aplikácie a online členstvo, hráči v tomto odvetví majú úspech v rozsahu a rozsahu služieb, ktoré ponúkajú. Služby concierge sa značne líšia v závislosti od veľkosti spoločnosti, umiestnenia a ceny.

V skutočnosti sa predpokladalo, že v priebehu nasledujúcich piatich rokov sa bude naďalej vyvíjať nová technológia, ktorá umožní ďalším hráčom ľahšie vstúpiť do odvetvia služieb Business Concierge Services, čím sa zvýši konkurencia v tomto odvetví.

Náš cieľový trh

Nikto sa nerozbije bez toho, aby najskôr zefektívnil svoj cieľový trh. Predtým, ako začneme s poskytovaním služieb v oblasti obchodných služieb, sme si istí, že existuje široká škála firemných aj individuálnych klientov, ktorí nemôžu úspešne viesť svoje podnikanie alebo životný štýl bez toho, aby časť svojich operácií zadali externému poskytovateľovi služieb.

V skutočnosti bez poskytovateľov služieb vrátnika bude pre niektorých vedúcich pracovníkov dosť ťažké dosiahnuť špičkový výkon a rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.

Vzhľadom na to sme vytvorili stratégie, ktoré nám umožnia osloviť rôzne podnikové organizácie a jednotlivcov, ktorých poznáme, bez našich služieb. Vykonali sme prieskum a prieskum trhu a zaistíme, aby služby, ktoré ponúkame, boli na trhu dobre akceptované.

Nižšie je uvedený zoznam ľudí a organizácií, ktorým budeme konkrétne predávať naše produkty a služby;

Rušné vrcholové vedenie spoločnosti
Zaneprázdnení podnikatelia a podnikatelky
hotely
nemocnice
Turisti a častí cestujúci
Banky, poisťovne a iné súvisiace finančné inštitúcie
Spoločnosti Blue Chips
Podnikové organizácie
Výrobcovia a distribútori
Majitelia nehnuteľností, vývojári a dodávatelia
Spoločnosti pre výskum a vývoj
Podnikatelia a začínajúce podniky

Naša konkurenčná výhoda

Konkurencia v odvetví služieb Concierge Services je nepochybne stále tvrdšia. Musíte byť vysoko kreatívni a prísť s podrobnými službami a koncepciami, aby ste prežili v tomto odvetví. Odvetvie Business Concierge Services je skutočne veľmi plodným a zároveň vysoko konkurenčným odvetvím. Klienti si budú vaše služby najímať, iba ak vedia, že od vás nemôžu získať nič iné ako to najlepšie.

Sme si plne vedomí toho, že byť vysoko konkurencieschopný v odvetví služieb Business Concierge Services znamená, že sa od vás nielen očakáva, že bude schopný poskytovať konzistentné a vysoko kreatívne pracovné miesta, ale musíte tiež splniť stanovené ciele. Nikto by nechcel pokračovať v prenájme vašich služieb, ak sa vždy nestretnú s cieľovým dátumom dokončenia projektov.

Naša konkurenčná výhoda spočíva v sile nášho tímu a vedenia; naša pracovná sila. Máme tím kreatívnych a vysoko zdatných poskytovateľov služieb concierge v rôznych oblastiach podnikania Business Concierge Services, tím s vynikajúcou kvalifikáciou a skúsenosťami. Okrem synergie, ktorá existuje v našej starostlivo vybranej pracovnej sile, sa naše poplatky a služby budú riadiť osvedčenými postupmi v tomto odvetví.

Nakoniec sa o všetkých našich zamestnancov bude dobre postarať a ich sociálny balík bude patriť medzi najlepšie v našej kategórii (začínajúce podniky poskytujúce služby v USA) v tomto odvetví. Umožní im to viac než ochotné budovať s nami obchod a pomôže dosahovať stanovené ciele a dosahovať všetky naše obchodné ciele a ciele.

Obchodný plán služby Concierge - STRATÉGIA PREDAJA A MARKETINGU

Sme si vedomí skutočnosti, že v odvetví služieb Business Concierge Services bude a vždy bude tvrdšia konkurencia, a preto sme boli schopní najať niektorého z najlepších marketingových odborníkov, ktorí sa zaoberajú našim predajom a marketingom.

Náš obchodný a marketingový tím bude získavaný na základe svojich rozsiahlych skúseností v oblasti služieb Business Concierge Services a bude pravidelne školený tak, aby bol dobre vybavený na splnenie svojich cieľov a celkového obchodného cieľa služieb Peak Performer ™ Concierge Services, LLC.

Naším cieľom je pestovať spoločnosť Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, aby sa stala jedným z desiatich poskytovateľov služieb concierge v Spojených štátoch amerických, a preto sme zmapovali stratégiu, ktorá nám pomôže využiť dostupný trh a rozšíriť sa tak, aby sme sa stali hlavná sila, s ktorou sa počíta nielen v Spojených štátoch amerických, ale aj v iných častiach sveta.

Do It Peak Performer ™ Concierge Services, LLC je nastavená na využitie nasledujúcich marketingových a predajných stratégií na prilákanie klientov;

Predstavte našu spoločnosť zaoberajúcu sa poskytovaním obchodných služieb prostredníctvom zasielania úvodných listov / e-mailov spolu s našou brožúrkou pre organizácie spoločností, domácnosti, rušné vedenie spoločnosti a kľúčové zainteresované strany.
Rýchlosť uchádzania sa o zákazky na obchodné rokovania od vlády a iných spolupracujúcich organizácií
Inzerujte naše podnikanie v relevantných obchodných časopisoch, novinách, televíznych staniciach a rozhlasových staniciach.
Zobrazte našu firmu na reklamách so žltými stránkami (miestne adresáre)
Zúčastnite sa príslušných medzinárodných a miestnych výstav, seminárov a obchodných veľtrhov a kol
Vytvorte rôzne balíčky pre rôzne kategórie klientov, aby ste mohli pracovať s ich rozpočtom a stále poskytovať vynikajúce služby
Využitie na internete na podporu nášho podnikania
Zapojte sa do priameho marketingu
Podporujte ústny marketing od verných a spokojných klientov

Zdroje príjmu

Máme radi malé podniky, ktoré sa rozrástli o potrebu identifikovať všetky svoje zdroje príjmu. Je to veľmi dôležité, pretože je potrebné postupovať najmä pri začatí obchodu. Peak Performer ™ Concierge Services, LLC je založená s cieľom maximalizovať zisky v priemysle Business Concierge Services a ideme celú cestu, aby sme zaistili, že robíme všetko, čo je potrebné, aby sme splnili a prekonali očakávania všetkých našich klientov.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC bude generovať príjem poskytovaním nasledujúcich služieb;

Zabezpečenie cestovania, zájazdov a rezervovania hotelov
Sprostredkovanie kúpeľných služieb
Nakupovanie (vedenie obchodu s potravinami a osobné nakupovanie)
Poskytovanie kuriérskych funkcií
Poskytovanie malých podujatí a párty
Poskytovanie služieb v oblasti riadenia domácnosti
Organizovanie jedál a zábavy
Plnenie ďalších úloh spojených s pracovnou cestou (rezervácia prepravy, ako sú taxi, limuzíny, lietadlá, člny atď.), Odporúčanie miest nočného života a koordinácia vrátnej služby (žiadosť o pomoc pri batožine) a kol.)

Prognóza predaja

Jedna vec je istá; vždy by existovala organizácia spoločnosti a jednotlivec (najmä zaneprázdnení vrcholoví riadiaci pracovníci spoločností), ktorí by potrebovali služby spoločností poskytujúcich služby obchodného styku.

Máme dobrú pozíciu na to, aby sme sa dostali na dostupný trh v odvetví služieb Business Concierge Services a sme celkom optimistickí, že splníme stanovený cieľ, ktorým je dosiahnutie dostatočných výnosov / ziskov od prvých šiestich mesiacov prevádzky, a rast našej spoločnosti poskytujúcich služby concierge do závideniahodného stavu. výšky.

Dokázali sme kriticky preskúmať trh obchodných recepcií a analyzovali sme naše šance v tomto odvetví a dokázali sme prísť s nasledujúcou prognózou predaja. Projekcia predaja je založená na informáciách získaných v teréne a na niektorých predpokladoch, ktoré sú typické pre podobné začínajúce podniky.

Nižšie je uvedená projekcia predaja spoločnosti Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, ktorá je založená na umiestnení nášho podnikania a samozrejme na širokej škále našich služieb a cieľovom trhu;

Prvý fiškálny rok -: 100 000 dolárov
Druhý fiškálny rok -: 200 000 dolárov
Tretí fiškálny rok -: 450 000 dolárov

Pozn . : Táto projekcia sa vykonáva na základe toho, čo je v tomto odvetví dosiahnuteľné, a za predpokladu, že nedôjde k významnému hospodárskemu rozpadu a príchodu konkurenta ponúkajúceho podobné obchodné služby vrátnika, ako sme my. Upozorňujeme, že vyššie uvedená projekcia môže byť nižšia a zároveň vyššia.

Naša cenová stratégia

Ceny našich služieb sú správne veci, ktoré sa zavedú od samého začiatku. Spoločnosti poskytujúce služby zvyčajne účtujú hodinovú sadzbu a poplatky za služby sa môžu drasticky meniť v závislosti od typu úlohy. Ostatné spoločnosti účtujú paušálny mesačný poplatok na základe počtu žiadostí, ktoré môže člen alebo klient prípadne podať každý mesiac.

V spoločnosti Peak Performer ™ Concierge Services, LLC prevezmeme hodinovú fakturačnú sadzbu a paušálny mesačný poplatok. Zabezpečíme, aby sme udržali ceny našich služieb pod priemernou trhovou sadzbou pre všetkých našich zákazníkov udržiavaním nízkych režijných nákladov a inkasovaním platby vopred od podnikových organizácií, ktoré by si naše služby prenajímali. V pravidelných intervaloch okrem toho všetkým zákazníkom ponúkneme špeciálne zľavy.

Sme si vedomí toho, že existujú pracovné miesta alebo vládne zmluvy, ktoré sú vždy lukratívne; zaistíme, aby sme sa riadili cenovým modelom, ktorý sa očakáva od dodávateľov alebo organizácií, ktoré sa uchádzajú o takéto zmluvy.

Možnosti platby

V spoločnosti Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, bude naša platobná politika all inclusive, pretože sme si úplne vedomí, že rôzni ľudia dávajú prednosť iným platobným možnostiam, ako im vyhovuje. Tu sú možnosti platby, ktoré sprístupníme našim klientom;

Platba bankovým prevodom
Platba prostredníctvom bankového prevodu online
Platba šekom
Platba bankovým prevodom
Platba prostredníctvom mobilných peňazí
Platba v hotovosti

Vzhľadom na vyššie uvedené sme si vybrali bankové platformy, ktoré nám pomôžu dosiahnuť naše plány s malými alebo žiadnymi svrbeniami.

Podnikateľský plán služby Concierge - Stratégia publicity a reklamy

Podarilo sa nám spolupracovať s našimi domácimi značkovými a reklamnými konzultantmi, aby nám pomohli zmapovať reklamné a reklamné stratégie, ktoré nám pomôžu vstúpiť do srdca nášho cieľového trhu. Sme pripravení stať sa prvou voľbou pre firemných aj individuálnych klientov v celých Spojených štátoch a za týmto účelom sme urobili opatrenia na efektívnu propagáciu a reklamu našej spoločnosti poskytujúcej služby v oblasti obchodného styku.

Nižšie sú uvedené platformy, ktoré plánujeme využívať na propagáciu a reklamu Peak Performer ™ Concierge Services, LLC;

Umiestnite reklamy na tlačené (noviny a časopisy) aj na platformy elektronických médií
Sponzorujte relevantné komunitné podujatia / programy
Využitie na internete a na platformách sociálnych médií ako; Propagujte naše služby pomocou Instagramu, Facebooku, Twitteru, YouTube, Google + a kol
Nainštalujte naše billboardy na strategické miesta po celom Baltimore - Maryland a ďalšie kľúčové mestá v Spojených štátoch amerických.
Rozdeľte naše letáky a letáky do cieľových oblastí
Kontaktujte podnikové organizácie a zaneprázdnených podnikových manažérov tak, že ich zavoláte (tiež im pošlete e-mailom) a informujete ich o službách Peak Performer ™ Concierge Services, LLC a službách, ktoré ponúkame.
Zoznam našich spoločností poskytujúcich obchodné služby v miestnych adresároch / žltých stránkach
Inzerujte našu spoločnosť zaoberajúcu sa poskytovaním obchodných služieb na našich oficiálnych webových stránkach a používajte stratégie, ktoré nám pomôžu prilákať návštevnosť na tieto stránky.
Zaistite, aby všetci naši zamestnanci nosili naše značkové košele a aby všetky naše služobné vozidlá boli dobre označené logom našej spoločnosti a kol.

Podnikateľský plán služby Concierge - finančné prognózy a kalkulácia

Pri zakladaní akejkoľvek firmy bude suma alebo cena závisieť od prístupu a rozsahu, ktorý chcete podniknúť, a od charakteru, ak ide o podnikanie. Ak máte v úmysle zväčšiť si prenajatie miesta, potom by ste potrebovali veľké množstvo kapitálu, pretože by ste sa mali postarať o to, aby sa o vašich zamestnancov dobre postaralo a aby vaše zariadenie bolo dostatočne vedúce na to, aby boli pracovníci kreatívni a produktívni.

To znamená, že začatie činnosti môže byť nízke alebo vysoké v závislosti od vašich cieľov, vízie a ašpirácií pre vaše podnikanie.

Materiály a vybavenie, ktoré sa budú používať, sú všade takmer rovnaké a akýkoľvek rozdiel v cenách by bol minimálny a je možné ich prehliadnuť. Pokiaľ ide o podrobnú analýzu nákladov na začatie podnikania spoločnosti poskytujúcej služby; v iných krajinách sa môže líšiť v závislosti od hodnoty ich peňazí.

To by nás však stálo nastavenie Peak Performer ™ Concierge Services, LLC v USA.

Podnikanie zahŕňajúce poplatky v Spojených štátoch amerických bude stáť - 750 dolárov.
Rozpočet na poistenie zodpovednosti, povolení a licencie bude stáť - 3 500 USD
Prenájom / lízing malých kancelárskych priestorov, v ktorých bude ubytovaný počet zamestnancov najmenej 6 mesiacov (rekonštrukcia zariadenia vrátane), bude stáť - 150 000 dolárov.
Vybavenie kancelárie (počítače, tlačiarne, projektory, značky, servery / internetové zariadenia, nábytok, telefóny, kartotéky a elektronika) bude stáť - 10 000 dolárov
Suma potrebná na zakúpenie potrebných softvérových aplikácií - 3 500 USD
Spustenie oficiálnej webovej stránky bude stáť - 500 dolárov
Suma je potrebné zaplatiť účty a zamestnancov po dobu najmenej 2 až 3 mesiace - 70 000 dolárov
Dodatočné výdavky, ako sú vizitky, signage, reklama a propagácia, budú stáť - 5 000 dolárov

Na základe správy z vykonaného prieskumu trhu a štúdií uskutočniteľnosti budeme potrebovať približne dvesto päťdesiat tisíc (250 000) amerických dolárov, aby sme úspešne vytvorili strednú, ale štandardnú spoločnosť poskytujúcu služby v Spojených štátoch amerických.

Upozorňujeme, že tento typ podnikania môžete úspešne spracovať z ktorejkoľvek časti sveta vo svojej spálni iba pomocou funkčného notebooku, internetového zariadenia a požadovaných softvérových aplikácií. Ale ak sa rozhodnete vybudovať firmu so štruktúrou, firmu, ktorá sa točí okolo jedného muža alebo ženy, mali by ste postupovať podľa vyššie uvedenej štruktúry.

Generovanie financovania / počiatočného kapitálu pre vrcholné účinkujúce ™ Concierge Services, LLC

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC je obchod, ktorý bude po mnoho rokov vlastniť Larry Clinton a jeho priateľ a obchodný partner Ken Bradford. Sú jediným finančným zdrojom podniku, a preto sa rozhodli obmedziť získavanie počiatočného kapitálu pre podnik iba na tri hlavné zdroje.

Toto sú oblasti, ktoré plánujeme vytvoriť náš počiatočný kapitál;

Vytvorte časť počiatočného kapitálu z osobných úspor a predaja svojich akcií
Vytvorte časť počiatočného kapitálu od priateľov a ďalších členov rozšírenej rodiny
Vytvorte z banky väčší kus počiatočného kapitálu (úverová facilita).

Poznámka: Podarilo sa nám vygenerovať približne 100 000 dolárov (osobné úspory 85 000 dolárov a zvýhodnená pôžička od rodinných príslušníkov 15 000 USD) a sme v konečnej fáze získania úverovej facility od našej banky 150 000 dolárov. Všetky dokumenty a dokumenty boli riadne podpísané a predložené, úver bol schválený a kedykoľvek bude náš účet pripísaný na účet.

OBCHODNÝ RÔST OBCHODU: Stratégia udržateľnosti a rozširovania

Budúcnosť podnikania spočíva v počte lojálnych zákazníkov, že majú kapacity a kompetencie zamestnancov, ich investičnú stratégiu a štruktúru podnikania. Ak v podniku (spoločnosti) chýbajú všetky tieto faktory, nebude to trvať dlho pred obchodom.

Jedným z našich hlavných cieľov, ktorým je založenie spoločnosti Peak Performer ™ Concierge Services, LLC, je vybudovanie podniku, ktorý prežije svoj vlastný peňažný tok bez toho, že by po oficiálnom spustení podnikania musel investovať finančné prostriedky z externých zdrojov. Vieme, že jedným zo spôsobov získania schválenia a získania ďalších zákazníkov je neustále ponúkanie vynikajúcich služieb za veľmi konkurenčnú cenu, ako je cena dosiahnuteľná v tomto odvetví.

Peak Performer ™ Concierge Services, LLC sa postará o to, aby boli zavedené správne základy, štruktúry a procesy, ktoré zaistia, že sa bude brať ohľad na dobré životné podmienky našich zamestnancov. Firemná kultúra našej spoločnosti je navrhnutá tak, aby nasmerovala naše podnikanie do vyšších výšok a najvyššou úrovňou je školenie a rekvalifikácia našich zamestnancov (nezávislých pracovníkov a zamestnancov back office vrátane).

V skutočnosti bude dohoda o zdieľaní zisku sprístupnená všetkým našim riadiacim zamestnancom a bude založená na ich výkonnosti počas obdobia troch rokov alebo viac. Vieme, že ak sa to zavedie, budeme schopní úspešne najať a udržať si tie najlepšie ruky, aké môžeme v tomto odvetví získať; budú sa viac angažovať, aby nám pomohli vybudovať podnikanie našich snov.

Kontrolný zoznam / míľnik

Kontrola dostupnosti obchodného mena: Dokončené
Založenie spoločnosti: Dokončené
Zriadenie účtov podnikových bánk rôznych bánk v Spojených štátoch: Dokončené
Otváranie platforiem online: dokončené
Žiadosť a získanie ID platiteľa dane: Prebieha
Zabezpečenie malého, ale štandardného kancelárskeho zariadenia: Dokončené
Žiadosť o povolenie na podnikanie a povolenie: Dokončené
Nákup všetkých foriem poistenia pre podniky: Dokončené
Vykonávanie štúdií uskutočniteľnosti: Dokončené
Vytváranie časti počiatočného kapitálu od zakladateľov: Dokončené
Vypracovanie podnikateľského plánu: Dokončené
Vypracovanie príručky pre zamestnancov: Dokončené
Vypracovanie zmluvných dokumentov: Prebieha
Dizajn loga pre podnikanie: Dokončené
Bezpečná ochranná známka pre naše výrobky: Prebieha
Grafické návrhy a tlač obalového marketingu / propagačných materiálov: Dokončené
Prijímanie zamestnancov: Prebieha
Nákup potrebného nábytku, kancelárskeho vybavenia, softvérových aplikácií, elektronických zariadení a facelift zariadení: Prebieha
Vytváranie oficiálnych webových stránok pre podnikanie: Prebieha
Zvyšovanie povedomia o podnikaní: Prebieha
Usporiadanie ochrany zdravia a bezpečnosti a požiarnej bezpečnosti: Prebieha
Nadviazanie obchodného vzťahu s predajcami a kľúčovými hráčmi v rôznych odvetviach: Prebieha