KAPITOLA 19-: Toto je devätnásta kapitola „Kompletného sprievodcu pre začatie podnikania v oblasti upratovania“.
Ste o začatí čistenia? Ak ÁNO, tu je kompletná šablóna obchodného plánu upratovania a správa o realizovateľnosti, ktorú môžete použiť ZADARMO .
Dobre, preto sme zvážili všetky požiadavky na začatie čistenia. Vzali sme to aj ďalej analyzovaním a vypracovaním vzorovej šablóny marketingového plánu služby čistenia vzoriek, ktorá sa opiera o realizovateľné nápady partizánskeho marketingu pre upratovacie podniky. Prejdime teda k sekcii podnikového plánovania.
Obsah
- Zhrnutie
- Analýza trhu
- SWOT analýza
- Finančná projekcia
- Marketingový plán
- Marketingové nápady a stratégie
Prečo napísať podnikateľský plán?
Rozmach globálneho povedomia o podnikaní núti majiteľov firiem z celého sveta pochopiť význam navrhovania podnikateľského plánu, ktorý bude fungovať ako základ, na ktorom sa bude ich podnikanie budovať a rozvíjať. Mať podnikateľský plán je veľmi dôležité na začatie čistenia podnikov, ktoré sa snažia mať okamžitý vplyv na priemysel.
Ako majiteľ firmy nového upratovacieho podniku musíte stráviť svoj drahocenný čas a zdroje vytvorením podnikateľského plánu, ktorý vám poskytne náskok v tomto odvetví a od začiatku vás posunie pred konkurenčnú krivku.
Najmenšie výhody alebo nevýhody vo svete moderného podnikania môžu vaše podnikanie priniesť alebo prerušiť. Je to všetko o prežití horúcej konkurencie a prvá vec, na ktorú sa môžete spoľahnúť, aby ste sa dostali cez linku, je konkrétny a premyslený podnikateľský plán.
Je vypracovanie podnikateľského plánu nákladovo efektívne?
Mnoho začínajúcich podnikateľov sa rozhodlo nenapísať podnikateľský plán jednoducho preto, lebo si myslia, že nie je nákladovo efektívny. Je pravda, že napísanie obchodného plánu môže trošku vyčerpať vrecká, ale iba vtedy, ak si na vypracovanie obchodného plánu najmete konzultanta. Ako cenné odborné znalosti konzultanta je, že nemáte príliš zlú pozíciu na to, aby ste sami napísali podnikateľský plán. Na vypracovanie podnikateľského plánu je potrebné iba značné množstvo výskumov, veľké ambície a trochu predvídanie čistiaceho priemyslu, kde si budete robiť meno.
Poučenie z iných podnikateľských plánov
Najjednoduchší a najjednoduchší spôsob, ako získať vedomosti o tom, ako napísať podnikateľský plán, je pozrieť sa na iný podnikateľský plán. Aj keď sa dôrazne odporúča, aby ste nenapodobňovali ani neopakovali politiky, stratégie, ciele a vízie inej spoločnosti, existuje veľa múdrosti a intelektu, ktoré môžete odvodiť z dodržiavania obchodného plánu inej spoločnosti, najmä spoločnosti zaoberajúcej sa upratovaním.
Poskytne vám základnú predstavu o tom, ako si úspešní podnikatelia myslia, o spôsobe, akým štruktúrujú svoje podnikanie, ao spôsoboch, v ktorých dúfajú, aby podnikli na ďalšiu úroveň v tomto odvetví. Nasleduje ukážka podnikateľského plánu na čistenie vzoriek, ktorý vám pomôže sformulovať podnikateľský plán pre váš vlastný podnik.
Vzor obchodného plánu čistenia služieb
- Podnikateľský koncept
Čistiaci priemysel takmer vždy stúpa po rampe rastu. Expanzia odvetvia bola v posledných niekoľkých rokoch osobitne rýchla a odborníci sa domnievajú, že tento exponenciálny nárast rastu pravdepodobne nebude zakrátko zakrátko, aspoň nie v blízkej budúcnosti.
Výsledkom je, že pre začínajúce upratovacie spoločnosti je teraz lepší čas ako kedykoľvek predtým, aby sa vydali na cestu k úspechu v oblasti upratovacieho priemyslu. Inými slovami, je vhodné, aby podnikatelia začali premýšľať o tom, ako môžu iniciovať vysoko ziskovú a úspešnú začiatočnú čistiacu spoločnosť, ktorá uspokojí požiadavky stoviek a tisícov zákazníkov v meste a krajine.
Naším cieľom je reagovať na potreby zákazníkov, ktorí hľadajú špičkové služby v oblasti čistenia zárezov za primerané ceny pre svoje domácnosti alebo pracoviská. Táto potreba zákazníkov sa bude riešiť poskytnutím tých najlepších upratovacích služieb, ktoré budú vykonávať vysokokvalifikovaní odborníci na čistenie, ktorí pracujú v Spojených štátoch amerických v štáte Illinois.
Charakteristikou, ktorá odlíši naše podnikanie od ostatných, bude najvyššia kvalita našich služieb, efektívnosť našich pracovníkov a prvotriedna pohostinská starostlivosť, ktorú naši klienti môžu kedykoľvek očakávať od našich odborníkov.
Čistenie podnikateľského plánu - analýza trhu
- Celkový trh
Predtým, ako budete pokračovať, je dôležité si uvedomiť, že toto je iba výpis z nášho podrobného marketingového plánu. Tu je úplná vzorka plánu čistenia obchodného marketingu.
Celková veľkosť odvetvia čistenia je podľa väčšiny odhadov v Spojených štátoch amerických niekde okolo 750 miliónov dolárov. Štát Illinois je hlavným miestom v priemysle najmä kvôli vysoko industrializovanému a komercionalizovanému mestu Chicago, kde sa upratovacie služby stali nevyhnutnosťou takmer v každom susedstve, ktoré je obklopené komerčnými komplexmi a obytnými budovami.
Analýza čistiaceho priemyslu sa dá ľahko rozdeliť do dvoch kategórií kvôli odlišnej povahe dvoch druhov služieb, na ktoré sa čistiace spoločnosti v tomto priemysle zameriavajú. Prvá je komerčná služba upratovania a druhá je služba upratovania domácností. Analýza trhu pre obidve z nich sa musí vykonať osobitne, pretože povaha a intenzita dopytu v obidvoch krajinách sú veľmi odlišné.
Komerční klienti zvyčajne požadujú upratovacie spoločnosti, ktoré im môžu poskytnúť najmodernejšie upratovacie služby a odvoz a odvoz odpadu. Domáci klienti naopak hľadajú upratovacie spoločnosti, ktoré poskytujú porovnateľne menej náročné služby, ako sú čistenie kobercov, čalúnenie, 6-hodinová upratovacia služba, vysávanie atď.
Zmeny na trhu čistiaceho priemyslu
V čase depresie vzrástli sadzby za prenájom kancelárskych priestorov, čo zahŕňalo schopnosť viacerých spoločností a veľkých podnikov dovoliť si upratovacie služby. Keďže depresia ustúpila do zabudnutia, sadzby nájomného v kancelárii sa trochu zmiernili a spoločnosti a spoločnosti znovu získali potrebu a schopnosť prihlásiť sa na upratovacie služby.
Vzhľadom na uvedené sa v niektorých mestách v štáte Illinois zvyšuje nájom obytných priestorov. Ak budú sadzby naďalej rásť podobným spôsobom, budú upratovacie spoločnosti, ktoré sa starajú o rezidenčných klientov, nútené zvyšovať konkurencieschopnosť svojich cien a zvyšovať efektívnosť svojich projektov. Môže sa to zdať ako zastrašujúci scenár pre väčšinu začínajúcich podnikateľov v oblasti čistenia, ale naša spoločnosť to vidí ako príležitosť na prispôsobenie sa, vývoj a nechanie zmien na trhu formuje našu cestu k úspechu.
Jednou z hlavných zmien, ktoré v posledných rokoch viedli k rozmachu v upratovacom priemysle, je rozvoj a zvýšenie autority v zdravotníckom priemysle. Pobyt a práca na nečistých a špinavých miestach predstavovali pre obyvateľov a pracovníkov v celej krajine niekoľko zdravotných rizík.
To núti majiteľov domov a vedúcich firiem, aby sa uchýlili k upratovacím službám, pretože ich profesionáli v oblasti upratovania nedokážu splniť normy stanovené váženými organizáciami v zdravotníckom priemysle.
V dôsledku toho boli upratovacie spoločnosti náhle vystavené oveľa viac zmluvám ako predtým a väčšina klientov uprednostňovala dlhodobé dohody s čistiacimi spoločnosťami namiesto toho, aby mali jednorazové vzťahy s upratovacími službami.
Jedným z menej známych faktorov, ktorý ovplyvnil rast čistiaceho priemyslu, je stále rastúci dopyt po estetike a vizuálnej príťažlivosti v domácnostiach a kanceláriách po celých Spojených štátoch amerických. Ľudia chcú, aby ich domy a kancelárie vyzerali dobre zvnútra aj zvonka. V dôsledku toho si nemôžu dovoliť, aby v kancelárii alebo v obytných priestoroch ležali nečistoty a špina.
To ich viedlo k tomu, aby vyhľadali odbornú pomoc upratovacích služieb. Čistiace spoločnosti v okolí spoločnosti zabezpečujú, aby si domy a kancelárie zachovali a udržiavali vizuálnu príťažlivosť, s ktorou boli postavené, aby sa nestali označenými ako zastarané alebo nevhodné pre budúcich nájomcov.
Segmenty trhu v upratovacom priemysle
Väčšina spoločností poskytujúcich upratovacie služby neposkytuje komplexné služby. Samotnú upratovaciu službu možno rozdeliť do rôznych segmentov a dopyt po týchto segmentovaných službách na komerčnom alebo rezidenčnom trhu je od seba úplne odlišný.
Medzi najbežnejšie segmentované služby patria upratovacie služby, upratovacie služby, čistenie okien, čistenie kobercov, chemické čistenie, vysávanie, leštenie nábytku, čistenie toaliet, odvoz a likvidácia odpadu atď.
Chápeme rozmanitosť dopytu po týchto službách na rôznych platformách. Napríklad by bolo nesprávne, keby sme predpokladali, že trhový dopyt po umývaní okien v komerčných komplexoch je rovnaký ako trhový dopyt po umývaní okien v obytných domoch na predmestiach Illinois.
- Cieľový trh a zákazníci
Jedným z pôsobivejších aspektov čistiarenského priemyslu sú nekonečné možnosti, ktoré poskytuje, pokiaľ ide o cieľový trh a zákazníkov. Každá čistiaca spoločnosť, ktorá sa etablovala v čistiarenskom priemysle, má svoje vlastné miesto, a teda svoj vlastný cieľový trh a klientov. Avšak pre začínajúcu spoločnosť, ako je tá naša, sme mali luxus výberu zo širokého výberu cieľových zákazníkov.
V komerčnom sektore potrebujú podniky od malých spoločností po veľké korporácie upratovacie služby jedného alebo druhého druhu. Školy, vysoké školy, knižnice a ďalšie varianty vzdelávacích inštitúcií tiež vyžadujú, aby asistenčné spoločnosti poskytovali čistejšie, bezpečnejšie a zdraviu škodlivé študijné prostredie pre zajtrajšie mysle.
V rezidenčnom sektore žijú tí, ktorí žijú v dnešnom modernom mestskom živote, ktorí sotva majú čas na to, aby si urobili posteľ a udržali si topánky vyrovnané. Pre nich sú upratovacie služby perfektné na obnovenie poriadku v ich domovoch a ich živote. V rezidenčnom sektore sú opäť klienti, ktorí chcú svojim novorodencom poskytnúť čistejšie a bezpečnejšie bydlisko.
V tom prípade vyzývajú spoločnosti poskytujúce upratovacie služby, aby im pomohli urobiť lepšie miesto pre život ich detí. Pokiaľ ide o naše prevádzky, hľadáme pre svojich klientov uspokojenie jednoducho preto, lebo sme presvedčení, že následná depresia éra v Spojených štátoch zmení z týchto klientov výnosné vyhliadky a účty pre nás.
Pretože sme vybavení primeraným počtom upratovacích pracovníkov a primeraným čistiacim zariadením, domnievame sa, že dokážeme pokryť obrovské kancelárske priestory, pokiaľ nás klienti určia v primeranom termíne. V budúcnosti budú hlavnými oblasťami koncentrácie naše služby upratovania okien, upratovacie služby a služby odstraňovania odpadu v spolupráci s mestskými úradmi.
Vzhľadom na uvedené budeme dohliadať na rezidenčný sektor a vždy, keď sa objavia lukratívne príležitosti, budeme vždy otvorení myšlienke rozšírenia nášho podnikania.
- Rozhodnutia o kúpe zákazníka
To, či klient vyjadrí svoj záujem o upísanie spoločnosti poskytujúcej upratovacie služby, bude závisieť od dvoch vecí. Prvým je odbornosť a skúsenosti spoločnosti poskytujúcej upratovacie služby, ktorá je známa ľuďom v okolí, meste alebo štáte.
Po druhé, účinnosť a efektívnosť marketingových a reklamných stratégií, ktoré vytvára čistiaca spoločnosť. V zmesi môže byť aj tretí faktor, a to je schopnosť spoločnosti zapôsobiť na svojich klientov počas skúšobnej doby služby, ak sú v ponuke.
Naša spoločnosť, ktorá je začínajúcou spoločnosťou v oblasti upratovania, bude mať nedostatok skúseností a renomé, ktoré sa vyžaduje pri získavaní nových klientov. Čo nám však chýba, vyrovnáme sa s vysokou kvalitou služieb počas pokusov o čistenie, ktoré ponúkneme našim klientom a tiež prostredníctvom dynamiky a silnej príťažlivosti našich odchádzajúcich a prichádzajúcich marketingových kampaní. Dúfame, že sa nám podarí vybudovať značku, ktorá môže trvalo ovplyvňovať nákupné rozhodnutia zákazníkov v tomto odvetví.
Čistenie podnikateľského plánu - stratégia predaja a marketingu
- Marketingová stratégia
V centre našej marketingovej stratégie bude socializácia. Sme presvedčení, že ak chceme, aby naše podnikanie prosperovalo, musíme osloviť ľudí a dať im skutočné dôvody na prihlásenie sa na odber našich služieb. Naša značka marketingu bude agresívna a šumivá, kde sa do 30 dní snažíme premeniť všetky potenciálne perspektívy na klienta.
To je dôvod, prečo nasmerujeme svoje zdroje na prichádzajúci marketing, pretože nám to umožňuje nadviazať kontakt s potenciálnou klientelou a zostať s nimi v kontakte. Nielenže budeme mať svoje vlastné webové stránky, programy blogov a spravodajcov, ale vezmeme aj našu firmu na platformu sociálnych médií, kde cieľom by bolo zmeniť všeobecné vnímanie ľudí smerom k podnikom poskytujúcim upratovacie služby a informovať ich o výhodách a výhody najatia firmy poskytujúcej upratovacie služby, ktorá využíva priamy aj nepriamy (jemnejší) prístup.
Naša stratégia čistenia firemnej reklamy
Naša reklamná stratégia nebude ničomnejšia ako naša marketingová stratégia. Sme presvedčení, že je to všetko o formovaní značky a nalákaní ľudí, aby sa so značkou spojili spôsobom, ktorý im najviac vyhovuje. Na rozdiel od iných upratovacích spoločností nechceme iba predávať služby, ktoré môžu ľudia využiť. Namiesto toho je naším cieľom predávať skúsenosti, ktoré si ľudia môžu úplne vychutnať.
Napríklad naša reklama na upratovacie služby bude špecificky riešiť potreby tých majiteľov firiem, ktorí chcú svojim zamestnancom poskytnúť úžasné pracovné prostredie, a tak obmedziť počet sťažností týkajúcich sa pracovných podmienok ich spoločnosti.
- Taktika predaja
Keď klient prejaví záujem o naše upratovacie služby, náš predajný tím zavedie niekoľko rôznych taktík, aby si udržal záujem klienta a zabezpečil dosiahnutie zmluvnej dohody. Za týmto účelom ponúkneme našim prvým zákazníkom rôzne neznáme doplnkové služby a zľavy, ktoré sa pre nich ukážu ako prekvapujúci balík, a tým sa zintenzívni ich túžba zmluvne zaviazať nás, aby sme upratovali ich kancelárie. Cieľom je prinútiť klientov, aby cítili, že dostávajú viac, než za čo platia.
- publicita
Náš prístup k vytváraniu publicity pre naše podnikanie bude rozdelený do troch krokov. Prvým krokom je presvedčiť odborný časopis, aby zverejnil funkciu o našej začínajúcej spoločnosti a potenciál našich služieb zmeniť kancelárie v celom susedstve.
Druhým krokom je vyslanie našich zástupcov do miestnych rozhlasových staníc, aby propagovali naše podnikanie a vzdelávali poslucháčov o tom, čo pre nich máme pripravené. Tretím a posledným krokom je nadviazanie partnerstva s výrobcami čistiacich prostriedkov a poskytnutie zľavy na naše služby ľuďom, ktorí si ich čistiace prostriedky kúpia.